- Oggetto del contratto
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica, da Stilnovo Equipe s.a.s. di Angelo Santolla (da ora Beautifulhairshop.it), con sede legale in Arcidiacono Giovanni, 37 70124 Bari (BA) , P. IVA. 04784350722. Angelo Santolla è titolare del sito http://www.beautifulhairshop.it.
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
- Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra Beautifulhairshop.it e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, dell'ordine da parte di Beautifulhairshop.it. Tale accettazione si ritiene tacita. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento riportate nella pagina "Scelta pagamento".
Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
- Modalità d'acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo online del sito www.beautifulhairshop.it al momento dell'inoltro dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
- Modalità di spedizione e consegna
Il costo di spedizione per l'Italia con corriere espresso SDA è di 6,00 euro.
SPEDIZIONE GRATUITA su ordinativi di almeno 100,00 euro (il sistema azzera automaticamente le spese di spedizione).
La spedizione della merce avviene solo dopo la conferma di accredito del pagamento, tranne nel caso si sia optato per il servizio Contrassegno.
Per l'opzione SPEDIZIONE in CONTRASSEGNO è prevista una spesa aggiuntiva di 7,00 euro per spese incasso, anche laddove è prevista la spedizione gratuita.
Gli oggetti acquistati vengono consegnati al corriere alle ore 17,00 di ogni giorno, pertanto possiamo garantire la partenza della vostra spedizione entro 24 ore dalla verifica dell'avvenuto pagamento.
La consegna avviene tramite corriere espresso SDA, per assicurare uno standard qualitativo superiore a quello normalmente offerto dal servizio postale, entro 24 ore lavorative (48 ore per alcune località) dal ritiro del pacco.
Si ricorda che il pacco viaggia a rischio del destinatario e non si risponde di eventuali smarrimenti, rotture, furti, danneggiamenti di ogni tipo (neanche parziali) qualora il pacco non sia stato assicurato
- Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Beautifulhairshop.it una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a
Stilnovo Equipe s.a.s di Angelo Santolla
Via Arcidiacono Giovanni, 37
70124 Bari (BA)
ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Beautifulhairshop.it provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire entro 10 giorni dall'autorizzazione.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, allegati, ecc...);
il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- Beautifulhairshop.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto).
- Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Beautifulhairshop.it garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Beautifulhairshop.it invia periodicamente email pubblicitarie solo ai clienti che hanno espresso il loro consenso in fase di registrazione sbarrando l'apposita voce "Newsletter".
- Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Beautifulhairshop.it inviando un'email ad postvendita@beautifulhairshop.it , telefonicamente al numero 080 5043705 o via posta scrivendo a STILNOVO EQUIPE s.a.sVia Arcidiacono Giovanni n. 37 - 70124 BARI (Poggiofranco) . Il contratto di vendita tra il Cliente e Stilnovo Equipe s.a.s. si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
